為進一步優化營商環境，提高企業開辦效率，提升企業開辦服務水平。冠縣行政審批服務局不斷優化政務服務流程，勇于探索審批新模式，持續深化制度改革，加快流程再造，實現企業開辦“閉環審批”，切實提升政務服務效能。以實際行動回應群眾訴求和市場需求，讓企業群眾開辦“全程無憂”。

一、推行“互聯網+智能審批”，證照辦理更省心

通過優化“企業開辦”網上流程，推行全程電子化注冊登記，實現“網上申報、網上受理、網上審核、網上認證、電子簽章、電子歸檔”等全程電子化企業登記，提升企業開辦效率；按照“流程更簡，環節更少，成本更低，效率更高”原則，梳理279個“一鏈辦理”事項清單，多渠道公示服務指南，在56個行業開展“一業一證”改革，實現一表申請、一窗受理、一同核查、一并審批、一檔管理、一證準營，變“串聯”為“并聯”，輔以“承諾制+容缺辦”，讓證照辦理更順暢更省心；深化“政銀合作”，我局借助銀行網點多、硬件好、服務優的優點，與冠縣11家銀行簽訂合作協議，實現企業注冊登記“就近辦、馬上辦、多點辦、零見面”目標，通過多點辦照，把“提前服務”“延伸服務”“智能服務”送到企業和群眾家門口。

二、設立“企業開辦網上申報專區”，集成服務很便捷

設立“企業開辦網上申報專區”，設置4臺自助申報電腦、2臺自助證照打印一體機，配置水城幫辦專職工作人員3名，發布企業開辦流程“二維碼”，“全鏈條”幫辦代辦服務企業；依托山東政務服務網企業開辦“一窗通”系統，實現數據共享，信息自動調用，部門之間數據共通，讓數據“多跑腿”，讓企業“少跑腿”。將企業開辦涉及多個部門的營業執照申領以及印章刻制等事項全部在企業設立專區內一站式集成及時辦結。

三、提升企業開辦服務體驗，便民惠民很暖心

設立水城幫辦專區，幫辦代辦工作人員全程為辦事人提供指導服務，一對一個性化幫代辦，確保申請材料準確無誤，大大節省辦事群眾的時間和精力，在大廳一線窗口配置“好差評”服務評價器，堅持結果運用，好評率達99.96%。建成24小時“不打烊”自助服務區，全年提供“不打烊服務”400余人次。在大廳設置了殘疾人無障礙通道、無障礙洗手間、母嬰室，配備了飲水機、自助復印機、醫用急救包等便民設施，安裝了多臺自助查詢機、公共電腦、電子評價器，提供免費復印、WiFi上網服務、紙質+二維碼辦事指南，使政務服務更加人性化、智能化和便利化。