征集單位：冠縣醫療保障局 征集時間：2024-01-22~2024-02-22
為了解我縣醫療保障工作情況，我們在冠縣人民政府網站上發布了“冠縣醫療保障局關于醫療保障方面的調查問卷”，根據我們收到的調查問卷結果反饋，共有148名人員參與了此次問卷，其中26-45歲人員占比57%、46-55歲人員占比29%。調查發現：
1、91%的參與人員身體健康。
2、93%的參與人員是職工醫保，7%的參與人員是城鄉居民醫保。
3、72%的參與人員對基本醫療保險政策很了解，26%的參與人員比較了解。
4、99%的參與人員激活了電子醫保憑證。
5、關于了解醫療保險政策的主要渠道，53%的參與人員通過醫保政策線下宣傳活動了解，32%的參與人員通過醫保經辦機構工作人員了解，15%的參與人員通過政府官網等線上渠道了解。
6、91%的參與人員對醫保待遇報銷水平滿意，7%的參與人員比較滿意。
7、關于醫療保險大廳的服務水平，97%的參與人員表示滿意，2%的參與人員表示比較滿意。
8、關于醫保報銷流程，96%的參與人員表示滿意，2%的參與人員表示比較滿意。
9、如果家中有人生病，82%的參與人員首選綜合性公立醫院，12%的參與人員看情況，4%的參與人員首選社區醫院或診所。
10、關于慢性病的相關政策，72%的參與人員非常了解，25%的參與人員部分了解。
11、關于現有基本醫療保險制度需要改進的地方，38%的參與人員認為繳費過高，26%的參與人員認為疾病報銷比例不高，20%的參與人員認為資金監管不夠透明。
12、關于醫保情況，73%的參與人員比較關心醫保報銷的起付線、封頂線和報銷比例與報銷范圍等，29%的參與人員比較關心醫保零星報銷的審批程序和所需材料，26%的參與人員比較關心醫保繳費比例和方式。
13、關于在定點醫療機構使用醫保就醫的方便程度，91%的參與人員非常滿意，7%的參與人員滿意。
冠縣醫療保障局
2024年2月23日
魯公網安備371525000166號